一.RPA是什么？ 从定义上来看， RPA（Robotic Process Automation）是指机器人的流程自动化，是一种基于机器人自动化技术的软件，可在不改变当前信息系统架构、不侵入系统的情况下，模拟人的操作。RPA技术的存在是为了“让公司员工能够配置计算机软件或‘机器人’，采集和解释现有应用，以便处理交易、操纵数据和触发响应，并与其他数字系统通信。” 二.为什么要实施RPA 越来越多的企业开始采用RPA技术实现降本增效，RPA是一种快速、有效且负担得起的方法。从技术本质来开，RPA是一…