偶夫人在一公司做内部顾问。她本来是做SD模块的，可是公司里什么模块的问题都要她来解决，因为只有她一个业务顾问。我经常应邀解决他们的MM问题，甚至FI问题。但在FI上，我也是十窍通九窍那种。 夫人经常跟我抱怨说用户问题多多。他们的IT部员工有很多都走掉了。各个部门文档也没留下，人才也没留下。经常会有操作上的难题以及操作错误出现。夫人一个人，只能扮演救火员的角色，根本没有时间去做其他事。用户不会做了都要来找她，出了问题也要找她。这就够忙活的了，可问题是，他们还有很多话说。有时候夫人问他们：这个操作你…

与向供应商退货维修有点类似。不过首先声明，本人不是做SD的，可能这个问题会很简单。 客户有商品坏了，要拿回来换。但只是换，而不是退。这时候，如果非要做销售退货单，则一般需要让客户把原发票拿回来。很多时候这是不可能的。再者，如果做退货单并收货，会产生财务凭证，货物所有权从客户转到自己公司。这不是期望的情形。 所以一般实际中都是走系统外。但这样做的结果就是无法监控和记录。 SAP相关产品： SAP GRC权限合规检查系统（简称AMS-R系统）是SAP ERP应用企业进行权限合规检查、违规数据抓取和I…

一般采购的时候除了总价外，还会有部分附加费用，比如运费，关税等。这些东西与货物本身价值一起进入库存账户。在做收货的时候，它们被计入GR/IR delivery cost的中转科目，然后在做发票校验的时候被冲平。 有客户有这样一个需求：想统计在某一段时间之内，运费关税等交货成本占相应的货值的百分比，应该怎么做？好象系统并没有这种手段。能想到的办法就是从发票中去抓数据并汇总来进行分析。可是SAP为什么没有标准的功能来实现呢？如果要抓数据，只能写代码，用开发的程序来做。不是每个项目都有富余的ABAP人…

做权限是个烦人的活计。我想做权限的筒子们大都有这个感觉。我见过的系统做权限时没有速度快的，都慢得跟乌龟爬一样。另外，用户一多了，角色组织就是个大问题，要兼顾到灵活方便与整齐划一。按岗位组织角色？还是按功能组织角色？给每个用户都配备的通用角色，范围要大到什么程度？这些都是要考虑的问题。当然，最终决定权限好不好做的因素，还是公司的管理是不是规范。 这里要说的权限问题不是组织角色的问题，也不是系统速度慢的问题。而是一个暂时未解决的技术问题。 大家知道，权限是靠权限对象来控制的。权限对象，比如，单据类型…

我们知道，采购组这个东西，是可以用来控制采购权限的。它可以控制到，某个人只能开具或者审批某个采购组的采购单。但是一直让我迷惑的是，它对物料没有任何控制作用。如果企业希望控制到某个采购组的员工只能开具该类别的商品的采购单，目前为止我是没有发现SAP可以满足该需求的功能的。无论你在采购单抬头里输入哪个采购组别，在项目里头输入任何商品都是可以通过的。物料主数据里的采购组别在这里不起控制作用。 这个采购组的审批控制功能，看上去似乎毫无用处。它到底是SAP设计用来做什么用途的呢？而且，卖糕的，它还是一个相…

SAP系统对外包加工有专用的业务流程，而且相当方便。作为委托方的企业可以很方便地利用这个功能来实现外包加工业务。但对于作为受托方的企业来说，就没有这么幸运了。客供料究竟该如何管理，鄙人孤陋寡闻，未曾听说一个完善的解决方案。 客供料的管理，要求以下几个方面： 第一，无价值管理，仅数量管理。 第二，运行MRP时要包括此部分料。 第三，进行成本核算时不包括客供料。 第四，如果丢失或者损坏，有可能需要照价赔偿供应商（这个价如何在系统内确定？）。 第五，不能影响到正常料件价值（同一料号有可能正常采购入库，…

进口原材料时，海关要代开增值税发票。我们知道，增值税是可以抵扣的税种，是不可以进库存成本的，只能在做发票校验的时候将增值税以税码的形式计入应缴税金科目，同时借记供应商应付账款。问题在哪里呢？就在于这个供应商与普通采购的供应商有点不同。 在普通的采购过程中，增值税是由供应商代收的。在给供应商的应付中包含货值和增值税。而在进口业务中，货值是给供应商的，而增值税却是要交给海关（或者清关代理）的。即使是交给清关代理，清关代理与供应商一般也不会是同一个。对供应商要以美元付款，对增值税要以人民币付款。 发票…

经常会有客户有这种要求：某个成品由几个部件组成。库存管理在部件层次和成品层级都有，也就是说，成品和部件都有自己的编码。部件组装成成品几乎不需要什么工夫，甚至不需要工夫。 比如，空调。空调是由一个主机和若干个副机组成的。比如一拖二一拖三之类。其副机往往是通用的，可以搭配一拖二，也可以搭配一拖一。所以为了提高库存周转率，需要将其单独编码。但根据业务习惯，查库存的时候希望能够以套来查询，所以对整机也有编码。这就产生了一个需求：有时候一拖二的需要改为一拖一的来卖。 SAP系统提供了309的移动类型，把一…

大家都知道，对一般纳税人来讲，销售的时候是要代收增值税并上缴国库的。 现在要说的是物料移动中的增值税问题。在泰国，好象是有法律规定，对成本中心发料也要缴纳增值税，更不用说盘亏了。泰国的事情咱先不管，即使在中国，盘亏也要做进项税转出的。也就是说，在盘亏的时候，记账应该是： 借：待处理财产损溢损益类科目 贷：存货应缴税金-进项税转出 而在SAP的标准设置中，盘亏过账只产生第一项和第三项凭证。这是SAP notes中明确确认过的，当前系统不能实现库存移动时的计税功能。那么实际业务中一般都是由财务直接记…

如果有物料坏了，需要退回给供应商处维修，此时一般不做退货。因为，第一，供应商不一定会乐意；第二，往来单据也无谓地增多；第三，最重要的，它实际上不是一种退货，因此不适合用退货来处理。这时候，用SAP的什么模式来处理这项业务呢？似乎SAP没有提供标准的解决方案。在这个维修的过程中，物料的库存价值不能减少，库存状态要变为不可用，还需要挂靠在供应商名下。有些时候，可能还需要有费用往来，比如供应商认为这属于企业自己保管不当，要维修可以，但需要收费。如果在物流方面有需求，可能还会涉及到运费，交货单等。总之，…

SAP中有很多“运用之妙，存乎一心”的东西。它超级强大和灵活的可配置性给顾问们带来方便的同时，也带来了挑战。同样的业务流程，同样的系统，不同的人做出来的结果对用户的影响是不一样的。由于做推广项目比较多，我经常会见到一些被我认为是很变态的global template。比如大型企业集团中的物料类型搞出成品、原材料之类的物料类型，导致后上线的企业无所适从：本公司的成品是已经上线的公司的原料，怎么办？这里说句题外话：物料类型这个东西我觉得还是越简单越好。最好不要搞什么原材料半成品（这个问题交给评估类去…

一般来说，由于主数据设置不见得非常合理和准确，MRP运行出来的采购申请，往往需要MRP控制者（真正的员工，不是系统概念）去进行检查和干预，确保数量、日期等内容的正确。而这种采购申请一般来说是不需要进行审批的，理论上来讲，只要运行出结果，采购部即可据此进行采购。这就可能会出现MRP控制者还未检查完毕时采购部已经执行了采购的现象，而这不是我们所希望的。 尤其是系统初上线，这种情况就更容易出现。因为一般来说旧系统中的数据不太合格，数据迁移的时候又时间比较紧，顾不得去修正。 如何解决此问题？MRP控制者…