客户是ERP中的重要基础数据，无论销售还是财务，都会用到客户主数据。对于SAP而言，客户不仅仅是一个编号和描述，它还包含很多控制信息，对业务运行有直接影响。例如，会计信息中的统驭科目直接影响财务记账，销售区域中的定价过程决定了定价策略。 SAP中，客户信息包含三个层次：集团层、公司代码层、销售区域层。集团层为客户的通用信息，如编号、描述、地址信息，对所有公司代码都有效；在集团下创建客户之后，还要在公司代码下扩建，维护统驭科目等信息后，方可使用；销售区域层维护与销售相关的信息，如客户定价过程、付款…