偶夫人在一公司做内部顾问。她本来是做SD模块的，可是公司里什么模块的问题都要她来解决，因为只有她一个业务顾问。我经常应邀解决他们的MM问题，甚至FI问题。但在FI上，我也是十窍通九窍那种。 夫人经常跟我抱怨说用户问题多多。他们的IT部员工有很多都走掉了。各个部门文档也没留下，人才也没留下。经常会有操作上的难题以及操作错误出现。夫人一个人，只能扮演救火员的角色，根本没有时间去做其他事。用户不会做了都要来找她，出了问题也要找她。这就够忙活的了，可问题是，他们还有很多话说。有时候夫人问他们：这个操作你…