SAP PCE 系统 FUE 概念详解

SAP S/4 HANA 云私有版 (PCE) 是一种根据企业转型需求量身定制的云 ERP 解决方案，它使企业能够利用最新的 SAP 创新技术，同时保持对其环境的控制。这种部署模式在传统本地（On-Premise）解决方案的灵活性与云部署（Rise with SAP）的诸多优势之间架起了一座桥梁。

在 SAP PCE 部署中，理解其许可模式对于有效的成本管理和合规性至关重要。许可的复杂性如果不能被充分理解，可能会导致超支或合规性问题。因此，清晰地理解诸如 FUE（Full User Equivalent，充分使用等效或完全用户等效）之类的许可指标对于准确的预算编制和避免审计期间的许可超用至关重要。FUE是 SAP S/4 HANA 云（包括 PCE）中用户许可的关键指标，是确定用户访问权限和相关成本的基础。本文旨在详细解释 SAP PCE 系统及其许可中 FUE 的概念。

赛锐信息，公众号：ERP 权限审计专家

关于SAP 私有云系统 FUE License审计的解读（一）
关于SAP 私有云系统 FUE License审计的解读（二）

1. FUE 的定义

FUE（Full Use Equivalent，充分使用等效或完全用户等效）并非直接统计用户数量，而是衡量用户访问和使用 SAP S/4HANA Cloud 系统程度的一种加权指标。它通过一种聚合计算方法，将不同类型的用户（根据其访问权限和功能使用范围）转换为统一的等效单位。具体的转换比率和规则通常在云服务合同的补充协议、服务描述指南 (SDG) 或服务使用说明 (SUD) 中详细规定。在 SAP S/4 HANA 云合同中，FUE 作为使用指标被引用，它表明客户在特定的有效期内购买的访问数量，客户购买的 FUE 数量直接影响其订阅成本。

企业在与SAP进行合同谈判和容量规划期间，理解 FUE 的需求至关重要。FUE 概念适用于 SAP S/4 HANA 云公共版和私有版（Grow with SAP，Rise with SAP）；FUE 的核心概念在不同的云版本中是一致的，其具体应用和特定的用户类型可能会略有不同。用户需要注意的是，尽管核心概念相同，但具体细节可能会因所选择的云部署模型而异。

FUE 的目标是更合理地分配许可成本，适当降低对系统需求有限的员工的访问成本，同时更准确地反映重度用户（即需要广泛系统权限的用户）的价值，从而在云环境中取代本地（On-Premise）模式下基于指定用户（Named User）的传统许可模式。与简单地计算用户数量相比，FUE 旨在提供一种更灵活且更具价值的许可方法，FUE模式允许组织通过将许可与实际系统使用情况对齐来优化成本。

2. FUE 与用户类型的关系

用户类型 (Use Type) 是指直接登录并使用 SAP S/4 HANA 云系统的实际用户的分类，用户类型是决定特定用户消耗多少 FUE 的关键因素，正确地根据用户的角色和所需的访问权限对用户进行分类，对于准确的 FUE 计算至关重要。SAP 根据用户与系统的交互程度以及他们所需功能的范围对用户进行分类，SAP S/4 HANA 云中提供了四种标准用户类型（高级用户、核心用户、自助服务用户和开发用户），每种用户类型都对应于特定的 FUE 比率，FUE 比率反映了每种用户类型相对的“权重”或系统资源消耗量。例如，需要完全系统访问权限的高级用户比仅需有限访问权限的自助服务用户消耗更多的 FUE。

为了方便理解FUE比率权重因子和不同用户类型之间 FUE 消耗的显著差异，请参考下表总结的 SAP S/4 HANA 云中可用的用户类型及其对应的 FUE 比率：

3. FUE 的计算方法

FUE的消耗总数量是通过将所有用户基于其分配的用户类型的 FUE 分数值进行聚合计算得出的，整体 FUE 计数决定了企业的许可权利，并且可能影响其在 RISE with SAP 等模型中的订阅级别；通常情况下，较高的 FUE 计数意味着较高的许可成本。以下是一个示例场景，用于说明 FUE 的计算方法：

假设一家公司有 50 名高级用户、100 名核心用户和 300 名自助服务用户，FUE的计算结果是 (50 * 1.0) + (100 * 0.2) + (300 * 0.033) = 50 + 20 + 9.9 = 79.9 FUE；注意，由于 FUE 的消耗总是以整数计量的，因此这个数值通常会向上取整到 80 FUE。
从上面的示例可以看出，即使企业PCE系统中设置了大量的自助服务用户（相比于少量的核心用户或高级用户），对总 FUE 计数的影响也相对较小；这进一步强调了在规划 SAP PCE 许可时，理解用户角色和访问需求的重要性。

4. SAP PCE 许可合同的 FUE指标

SAP S/4 HANA 云私有版是使用 FUE 指标进行销售的，在 RISE with SAP 的背景下，FUE 是 SAP PCE 许可的主要计量单位，总的 FUE 需求会影响 SAP PCE 环境的级别；主要原因在于FUE 的数量间接影响 SAP 提供的底层基础设施和系统资源，较高的 FUE 计数可能需要更大的系统环境，具有更强的处理能力和存储空间。

企业在其订阅合同中购买特定数量的 FUE，管理员可以在需要时将这些 FUE 分配给不同的用户类型；FUE 在管理用户访问和适应不断变化的业务需求方面提供了灵活性，只要总的 FUE 消耗量在约定的限制范围内，企业就可以在不同的用户类型之间重新分配 FUE，而无需额外购买许可证。另外， SAP S/4 HANA 云产品（包括 RISE with SAP S/4 HANA 云私有版）的FUE 存在最低购买要求。即使根据用户角色计算出的 FUE 低于最低要求，企业仍然需要购买最低数量的 FUE。

5. 确定用户类型的方法

SAP PCE系统中的用户类型是根据账号在 SAP S/4 HANA 云系统中被授予的功能和授权来确定的，即用户角色和分配的权限。通过SAP官方提供的服务描述指南 (SDG) 和服务使用说明 (SUD)，可以详细了解与每种用户类型相关的系统功能。

通常情况下，SDG 适用于私有云版本，而 SUD 适用于公共云版本。系统管理员应准确地定义每种用户类型及其包含的功能，从而确保正确的用户分类，避免产生不必要的许可差异。此外，系统管理员还应参考针对特定 SAP S/4 HANA 云版本的特性范围描述 (FSD) 文档。FSD 提供了系统功能的细粒度视图，有助于将用户任务映射到特定的功能，进而确定适当的用户类型。用户的类型主要通过分配给其业务用户主记录的角色来确定。

SAP 许可证管理工作台 (License Administration Workbench, LAW) 是用于整合用户数据和管理许可证的工具，LAW 提供了一个用于许可证管理和用户分类的集中平台，简化了跟踪和管理 FUE 消耗的过程。SAP官方提供的SAP S/4 HANA Trusted Authorization Review (STAR) 服务是一种根据当前系统使用情况评估未来许可需求并帮助优化 FUE 消耗的工具，STAR 可以为潜在的过度许可或角色优化领域提供有价值的见解，利用此服务可以帮助企业主动管理其 FUE 需求并降低成本。

6. FUE 的重要注意事项

FUE 指标仅适用于直接访问系统的实际业务用户（自然人），不应与集成场景中使用的技术用户（例如，RFC 通信用户）混淆。参与系统间通信的技术用户不计入 FUE 消耗。

FUE 的消耗始终以整数计量，即使一组用户的 FUE 计算结果是小数，最终计数也会向上取整；企业在估算其 FUE 需求时需要注意这种取整效应，个别用户 FUE 比率的微小误差可能会累积并导致更高的总体 FUE 计数。

自助服务用户类型授予用户系统内的所有显示和审批权限，自助服务用户是 FUE 消耗最低的类型，例如查看信息和审批工作流可设置为自助服务用户。

对于具有跨多个用户类型分类的功能的用户，将按照消耗最多 FUE 的用户类型进行分类，用户拥有的最高访问级别决定了他们的 FUE 分类；例如，如果一个用户同时拥有自助服务和高级功能，他们将被计为高级用户以进行 FUE 计算。

企业应定期进行许可证审查和角色优化，这对于确保用户拥有适当的访问级别并避免不必要的 FUE 消耗至关重要；定期审计用户访问权限并移除冗余或不必要的权限，有助于将 FUE 计数保持在合理水平。

最后，FUE 许可专门适用于 S/4HANA 的云版本（公共版和私有版），不适用于本地（On-Premise）许可证。云部署和本地部署的许可模式差异显著，计划向云迁移的企业尤其需要了解这种许可指标的变化。

基于赛锐信息”SAP PCE Dynamic License Control (SAP私有云动态许可证控制)“的解决方案，可以更有效地管理S/4HANA的许可证，企业可以考虑采用更灵活和智能的工具来优化其许可支出。

7. PCE 许可优化服务咨询及产品试用

企业在向SAP S/4HANA Cloud转型时，SAP License 从 On-Premise 时代的经典指定用户模型转向全新的FUE许可模式，且SAP产品的许可包括诸如“组件授权、用户授权、计量模式”等复杂模型，这对企业来说如同一个黑匣子，难以理解其工作原理。此外，企业还面临SAP的License审计等合规性问题…..

赛锐信息在 SAP License 审计流程方面拥有丰富咨询经验，拥有自主研发的高效SAP License 资产优化软件产品，欢迎企业在需要时随时联系我们，以获得我们的支持服务和软件产品试用体验。