信息服务集团（ISG）刚出炉了《2025 年 ISG Provider Lens™ SAP 生态系统报告（亚太篇）》。报告里的数据和观察挺有意思，描绘了一个充满活力的亚太 SAP 市场，特别是东南亚地区。
亚太企业更爱 Greenfield
全球范围内，企业向 S/4HANA 迁移的步伐可能还有些谨慎。亚太地区呈现出一种不同的景象：大量企业选择了 Greenfield（全新实施） 的路径。他们不是在旧有 ERP 的基础上修修补补升级，而是直接从零开始构建全新的 SAP S/4HANA 系统。
这个现象背后，反映出亚太企业强烈的转型决心。他们希望借助 S/4HANA 这个新平台，彻底优化运营效率，提升市场竞争力，而不是被历史包袱拖累。
云基础设施是“加速器”
亚太地区云计算的普及，为 SAP 的部署提供了强大的动力。企业需要更灵活、可扩展的基础设施来应对快速变化的市场，云平台正好满足了这一点。报告提到一个区域差异：东南亚的企业似乎更偏爱私有云模式。澳大利亚和新西兰的企业，则对公有云的接受度更高。
这种对云的积极拥抱，为 SAP 的 Greenfield 部署创造了大量机会。企业可以在现代化的云基础设施上，构建满足新业务需求的系统，整合各种先进技术。
多行业拥抱 SAP
制造业依然是亚太地区 SAP 应用的传统大户。报告同时指出，其他行业的增长势头非常迅猛。医疗、制药、消费品、零售、能源等领域的 SAP 应用正在快速增加。RISE with SAP 和 GROW with SAP 这两个 SAP 主推的计划，在其中扮演了重要角色。它们为企业提供了灵活定制云策略的框架，支持业务规模扩展、成本优化和持续创新。
RISE/GROW 驱动，AMS/AI 运维受关注
伴随系统部署，运维模式也在演进。越来越多的企业开始采用 SAP 应用管理服务（AMS）。基于 AI 运维（AIOps）的自动化系统受到青睐，它们能帮助企业自动处理系统问题，提升运维效率。中型企业对集成生成式 AI（GenAI）工具表现出浓厚兴趣。他们希望利用 GenAI 来简化业务流程、自动处理常规任务、优化决策过程。
本地化服务商成关键
亚太市场极其多元化，不同国家和地区的文化、法规、商业环境差异巨大。ISG 的报告强调，企业要想成功部署和运营 SAP 系统，越来越需要与深刻理解本地市场的服务提供商合作。这些伙伴能帮助企业构建既符合全球标准、又能满足本地特殊要求、支持可持续增长的 SAP 环境。
报告对印度、东南亚及亚太其他区域市场的 SAP 应用趋势做了具体分析，可以为企业制定区域策略提供参考。
谁是领导者？ISG 点名
ISG 的报告也对亚太地区的 SAP 服务商进行了评估。
- Accenture、Capgemini、DXC Technology、HCLTech、Infosys、TCS 和 Wipro 在多个评估维度中被评为领导者。
- IBM 和 Tech Mahindra 在两个维度中位列领导者。
- Atos、Birlasoft、Hexaware、Hitachi Digital Services、KaarTech 和 NTT DATA 各在一个维度中获得领导者称号。
Hitachi Digital Services 和 Tech Mahindra 被评为“新星企业”，显示出强劲的发展潜力。客户体验方面，Wipro 在 ISG 的客户满意度调查中得分最高，被评为亚太区 CX 明星。
持续增长，智能驱动
展望未来几年，亚太企业向云端和数字化转型的步伐不会停止。SAP S/4HANA 在该区域的部署预计将保持强劲增长。企业会更加依赖那些既懂本地市场、又具备技术创新能力的服务提供商。结合云服务、生成式 AI、自动化运维（AIOps）等新技术，打造更敏捷、高效、可持续的运营模式，将是亚太企业未来几年的主旋律。面对多样化的市场环境，企业需要因地制宜，制定合适的 SAP 迁移与云转型策略。充分利用好 RISE with SAP、GROW with SAP 等计划，借助成熟的最佳实践模板和 AIOps 平台，是确保转型成功的关键。
企业在向SAP S/4HANA Cloud转型时，SAP 许可 (License) 从 On-Premise 时代的经典指定用户模型转向全新的 FUE 许可模式，且 SAP 产品的许可 (License) 包含诸如“组件授权、用户授权、计量模式”等复杂模型，这对企业来说如同一个黑匣子，难以理解其工作原理。此外，企业还面临 SAP 的 License 审计等合规性问题。赛锐信息在 SAP License 审计流程方面拥有丰富咨询经验，拥有自主研发的高效 SAP License 资产优化软件产品，欢迎企业在需要时随时联系我们，以获得我们的支持服务和软件产品试用体验。
