SAP NOTE 1936501 解决SAP事务代码SOAMANAGER报错的综合方案
1. 检查HTTP/HTTPS服务配置
- 启用HTTP/HTTPS服务
在SAP服务器上通过事务码SMICM进入ICM监控器，确认HTTP或HTTPS服务已激活。若未启用，需在SAP profile参数中设置icm/server_port_<xx>（例如icm/server_port_0000 = 8000）以开放端口注意：若使用HTTPS，需参考Note 510007配置SSL证书。
- 验证FQHN（完全限定主机名）
确保FQHN格式为<主机名>.<域名>.<扩展名>（如test.mycompany.com），并在客户端和服务器的hosts文件中正确解析。通过ping <FQHN>测试连通性，若失败需联系网络团队调整DNS或本地解析
2. 激活SICF相关服务
- 关键服务列表
在事务码SICF中激活以下服务（若未激活则右键选择“激活服务”）：/default_host/sap/bc/webdynpro（需激活子服务/sap/bc/webdynpro/sap/appl_soap_management）/default_host/sap/public/bc（包含ur、icons等子服务）
若服务缺失，需通过Note 1768102手动创建/sap/bc/webdynpro/sap/appl_soap_management服务
3. 检查URL与逻辑端口配置
- 验证URL生成
通过SICF测试服务/sap/bc/webdynpro/sap/appl_soap_management，确认生成的URL协议（HTTP/HTTPS）、主机名和端口正确。若SOAMANAGER调用时URL异常，需检查HTTPURLLOC表中配置是否与SICF一致 - 逻辑端口设置
在SOAMANAGER的“技术管理”页面中，确认逻辑端口（如LPOO）的URL路径、协议类型（如SOAP 1.1）及代理设置（如有）无误。需确保端口状态为“Active”
4. 处理HTTP 500与超时错误
- 调整ICM超时参数
若出现402/500超时错误，需通过Note 824554修改ICM超时设置（如icm/timeout参数），延长请求响应时间。 - 检查防火墙与权限
确保客户端可访问服务器IP及端口，且防火墙未拦截相关请求。同时，确认SOAMANAGER用户具有访问Web服务的权限（参考Note 1043195配置权限角色）
5. 浏览器兼容性与渲染问题
- 验证浏览器支持
根据Product Availability Matrix（PAM）确认当前SAP版本支持的浏览器（如Chrome、Edge）。若使用IE，需启用ActiveX控件或切换至兼容模式 - 应用最新Unified Rendering补丁
运行报告WDG_MAINTAIN_UR_MIMES检查并部署最新的统一渲染补丁，修复页面格式错误问题。具体步骤可参考Wiki网页“Unified Rendering Notes – Which one to apply”
6. 其他排查步骤
- 检查日志与错误详情
在SOAMANAGER中启用调试模式，查看浏览器控制台及SAP日志（事务码SM21）中的具体错误信息，定位服务调用失败原因。 - 更新SAP Notes
应用与SOAMANAGER相关的关键Note（如517484、1088717、1124553），修复已知配置缺陷。
总结
SOAMANAGER报错通常由服务未激活、网络配置错误或浏览器兼容性问题导致。建议按以下顺序排查：
- 确认HTTP/HTTPS服务及FQHN解析正常；
- 激活SICF关键服务并检查URL生成逻辑；
- 调整超时参数并验证权限；
- 更新补丁并确保浏览器兼容性。
若问题仍未解决，可结合SAP OSS Note 1936501提交详细日志请求支持。
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