SAP License：晨紫集团ERP系统应用考核体系简介

行业动态 2021/04/02 11:27 514

1.晨紫集团erp应用考核体系的背景

2007年7月ERP系统上线后，系统应用出现了流程走样、员工偷懒等现象，如：现场生产信息不及时录入；物料存在先领用后录入系统，造成数据不准等现象，员工认为系统不好用、处理结果不准确，进一步影响了系统应用。由于数据不准，晨紫的ERP系统无法正常使用，影响了生产。在此背景下，晨紫集团于系统上线3个月后开始建立ERP系统应用考核体系。

SAP License：晨紫集团ERP系统应用考核体系简介图1 — 赛锐信息,SAP权限管理,SAP License

2.晨紫建立ERP应用考核体系的过程

第一阶段：项目上线初期，业务流程的执行，数据采集和录入的及时性、准确性出现问题校多，考核重点放在信息的规范、数据录入的及时性上。

第二阶段：在ERP系统应用逐步规范后，因为在系统日常应用方面没有可以考核的项目了，就转入了更高的考核阶段，集团调整了考核项目设置：如系统数据的分析和流程的改进；系统用户帐号管理是否符合保密规定；汇报的准确度；流程执行和改善方面。

目前，其考核已扩展到供应链管理、营销管理、人力资源管理等各IT专业系统，形成了以日常检查为主、集中检查为辅的检查考核机制，建立了总部层级、分子公司层级的两级考核组织体系。经过近2年的持续完善，该考核体系已经非常成熟，并在企业经营管理中发挥了重要作用。

3.考核项目、考核指标设置

3.1考核项目设置：

分为通用考核项目和重点考核项目，其中：

通用考核项目包括考核流程执行和系统操作的正确性和及时性。

重点考核项目：根据企业系统应用情况的不同，设置不同的重点考核项，如主数据提供及时性与正确性、生产信息汇报及时率、发料准确率、计划执行率、库存准确率、记帐时间等等。

3.2考核指标设置：

管理过程指标：侧重于准确率，如采购计划执行率、市场服务及配件供应准确率等；

流程执行正确性；

系统操作正确性；

系统操作及时性；

主数据维护及时率；

系统帐号管理的安全性和保密性。

4.ERP系统应用考核操作实施办法

1、考核时机：通常根据财务核算的时间确定，基本上安排在每次月结后进行考核检查，每月各模块用1周到10天的时间进行监督检查，各模块具体检查时间根据本模块特点安排。

2、考核方法：以日常检查为主，集中检查为辅；系统数据与实际情况对比检查（帐实是否相符）；系统数据的正确性检查；系统数据的分析通报；系统外流程主要靠现场检查。

对重点项目，事先规定检查方法与检查概率，结果如何记录；对其它项目，只对异常现象进行考核处理。

5、小结

5.1ERP系统上线成功并不是最重要的，最重要的是上线后能够应用好。实施ERP要想成功，不仅要“实施好”，更要“管好、用好”。

5.2实行系统应用情况考核是确保ERP系统健康运行的有效手段，晨紫必须尽快建立ERP系统应用考核体系来保证ERP系统健康运行。

5.3晨紫需要尽快在项目部和上线企业两个层面组建ERP系统运维管理办公室，专职负责ERP系统应用考核，成员由精通业务、熟悉ERP系统并具有一定业务权威的人员组成。

5.4充分运用ERP系统应用检查考核结果，对于提升企业精细管理、实现卓越运营能够发挥重要作用。

5.5考核项目应根据ERP系统应用的不同阶段设置。在上线初期应将操作的正确性和及时性作为考核重点，待系统操作正确性、及时性提高到较高程度后，再考虑设置更高端的考核项目。

5.6考核结果应以通报培训为主，经济处罚为辅，既要通报表现差的地方，也要表扬做得好的单位。罚款不是目的，主要是通过通报问题、分析原因，对于已发生问题的处理过程要形成闭环。

5.7要想得到被考核单位对ERP系统应用考核的支持和欢迎，可以通过深入分析系统数据帮助主管们发现部门管理中存在的问题、提出切实可行的改进建议。

5.8最终用户对系统的抱怨和违反系统操作规定的借口，大部分可以通过对用户系统操作记录的分析予以解决。

5.9已上线企业的管理死角可以通过ERP系统挖掘出来，信息系统就是提升企业管理的金钥匙。

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