给SAP顾问的5个小贴士

自2009年成为SAP顾问开始，我跟不同模块的许许多多顾问一块合作过。有些顾问非常敏锐和聪明，他们总能交付超过客户期望的结果。

与此同时，还有些顾问却始终需要依赖别人，无法独当一面。他们不愿意探索新领域，学习新知识。他们把工作当任务，对未知的东西没有任何好奇心。

我想分享一些小贴士，是能将你和那些普通顾问区分出来的东西，让你能在团队中出类拔萃。

1. 兴趣是最重要的

于我而言，一个SAP顾问要对自己所从事的工作充满兴趣。我甚至觉得，教育背景都没有兴趣重要。

一个没有名牌大学光环的人，只要愿意学，愿意探索，一样能在自己的领域里闪闪发光。

我曾见过很多人，他们连PowerPoint都用不熟练，却承担着SAP顾问的角色。我不觉得他们能做一个好顾问，因为他们缺少探索知识和打磨自己技能的兴趣。

SAP顾问不是一份按部就班的工作，你每天都可能面临从未接触过的任务和挑战，你必须充满热情地去学习和研究。

2. 别随大流，要找寻你热爱和擅长的

有不少人问过我该如何进入SAP行业。大多数人是觉得SAP顾问收入不错，福利不错，并且看起来，做顾问也不是什么很难的事情。

坦白地说，钱当然是一个因素，但钱不该成为唯一的因素。

要成为一个SAP顾问，底线是你应该有相关的知识，兴趣和某种程度的教育背景。例如，如果你想成为一个ABAPer，你至少对编程应该有所了解。

如果你曾经在别的行业工作过，而现在想转行做SAP，你就得做好从零开始的准备，你以前的积累在SAP行业里可能并没有太大价值。当然，如果你以前是从事IT工作的，那多少会有点帮助。

前面两个小贴士都是给有志于进入SAP行业的人。而下面的三条，是给已经在SAP行业里的朋友。

3. 善用搜索引擎

如果你善用搜索引擎（国外谷歌，国内百度），你就拥有了无穷无尽的知识海洋。

首先，搜索引擎能帮你找到大量的学习资料。SAP的各项产品都有详细的官方文档和培训资料，虽然可能多数资料是英文的。但只要你想学，不用担心找不到文档供你参考。

更重要的是，使用搜索引擎能帮你更快地解决具体问题。当然，在这方面，因为面向全球网站，谷歌能搜索到的内容会比百度更多。

有个技巧你必须知道，搜索时，别自己去描述问题，而要把SAP系统里的错误代码或提示信息直接拷贝到搜索引擎里，这样能准确地定位相关的网页。相信我，你遇到的问题，绝大多数都已经有其他人碰到过，讨论过，也找到了解决方案，你要做的就是寻找答案而已。

除了使用搜索引擎，SAP所提供的SCN和Notes也是非常有效的信息源，一定要学会利用。

4. 不要立刻接受或拒绝客户需求

一个聪明的顾问在听过客户的需求后，不会立即表态。

是的，既不要立刻接受，也不要马上拒绝。顾问应该花时间分析，如果这个需求实现了，究竟会产生哪些影响和后果。

就算你内心很清楚没有解决方案，你也要避免立即对客户说需求在SAP系统中无法实现。你应该让客户给你合理的时间对需求进行分析和判断。

如果是非常基础的需求，你知道系统肯定能实现，你同样不该立刻答应客户。因为一旦你立刻答应，并且很快地在系统中将这个需求予以实现。客户很容易会以此作为需求响应的标准，下次有更困难的需求时，客户也会希望你同样在很短的时间内解决，而忽视可能需要的分析问题和解决问题的时间。

5. 维护SAP行业内的人际网络

我的最后一个贴士是关于顾问间的人际网络：SAP顾问应该主动维护自己的在专业领域内的人脉。

这不意味着你要没事发信息骚扰其他顾问，而是说你应该了解并熟悉那些在你所处的领域内最好的那些专家，你可以跟他们建立个人联系，也可以关注他们的社交媒体。

当你碰到一些难题的时候，可以联系他们，大多数人都是乐于给出建议的。要知道，没人是无所不知的，就算你是行业里的老法师，依然有你不懂，别人懂的东西。建立人际网络，彼此互相帮助，分享专业知识，是对大家都大有裨益的事情。

欢迎大家把我纳入你们的SAP人际网络哦！

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