什么才是企业数字化转型？99%的人都想错了！
很早之前跟一家企业信息部总监交流，谈到一直都很流行的数字化转型时，他们公司老板眼光比较独到，一直想把信息触角延伸到客户的客户，供应商的供应商等端到端全流程，将行业里的感兴趣的数据都收集起来做一个统一分析的大平台，谓之数字化转型。
跟数字化遥相呼应的便是信息化，这个在很早之前就已经普及了，现在几乎所有企业都多多少少跟信息化扯上关系。
只要你还在用Excel整理数据，就是一种信息化手段。
因此信息化建设有大有小，小的比如没有上什么系统，只是单纯的Excel整理数据，连OA都没有，大到各种应用系统支撑企业复杂的业务环境，以SAP系统为核心，前端诸如POS，官网，小程序，各种电商平台，CRM、SRM等，内部的各种应用系统比如OA、售后系统、模具管理系统、MES、PLM等，再后端的比如数据库、灾备、网络等，规划好一点的公司甚至还会用到数据中台、业务中台等，但这些都是属于企业内部信息化建设的范畴。
那么数字化又是一个什么样的应用场景呢？
我们来假设这样一个情况：
当你进入到一个商场，你的信息就已经开始被记录，从进门开始，通过人脸识别，系统已经获取到你相关的基础个人信息，再经过一些数据收集设备比如人脸识别、红外感应、声纹分析、WIFI数据包分析、地图定位等信息可以很轻松知道你在整个购物过程中逛了哪些地方，在哪个店里面逗留了多久，买了什么东西，用了什么付款方式，逛街过程中查阅了什么资料。
通过这些信息的采集系统经过分析，在恰当的时候通知你相关的商品使用反馈、通过你购买的该商品又能分析出你大概还需要什么东西。比如你购买了一个马桶，再加上这次你逛了两家橱柜的门店，系统或许会认为你家正在装修，大概需要什么样的建材，大概什么时候需要。然后有针对性地安排人员上门服务的社会做一些其他产品的推介，相信效果会更好。现在广告没有受众目标满天盖地地打，还不如针对性的对那些最有可能需要的客户/消费者做重点跟踪。企业经营理念的28法则在消费情景分析里依然有效。
所以，信息化是对内企业业务的支撑能力的一个体现，而数字化则是在信息化的基础上做端到端数据信息的互联采集并利用AI智能、结合大数据模型加以分析利用的一套体系。
从以上定义可以看出来企业做数字化转型的重大意义，因此做数字化转型之前，企业内部的信息化整体结构体系一定要高效稳固，要足够灵活，拥有对业务快速反应的能力。
因为数字化最终的得到有效结果有一部分需要企业内部信息化系统承接。对制造业来说，ERP系统更是信息化的重中之重，这个系统承接从前端销售预测到后续财务成本一体化整个大流程，稳定与否，是否高效和可定制化就是它的重点指标。所以一般制造业规模大了之后都会逐渐过渡到SAP系统上来，因为其他的系统（尤其是国内的）都是相对小型而且可定制化程度不高，支撑能力很有限，不会是上了规模的大企业首选。否则一大堆数据进来即便系统分析了各种商机，信息化无法支撑大批量的业务也是一种累赘，数据就不再是大数据，而是垃圾死数据，得不到有效利用。
作为企业的老板和高层肯定会很关心自己的竞争对手在做什么，自己的客户的供应商都有哪些，买了什么东西，自己的供应商的客户最近都在做什么，哪个消费层级的消费者会购买企业产品，消费者购买了产品之后都用的如何，后续产品迭代是否还会买自己的产品，他们是否还需要本公司的其他产品。要回答这些问题，就需要相关的数据采集和提纯、系统做支撑，大数据怎么来，架构怎么搭，系统怎么建，AI智能怎么分析，要关心到哪几层的维度，这些都是数字化转型的重点要回答的问题。
企业做数字化转型绝对不是招几个人员或雇佣一两个顾问，老板说说自己的想法，然后丢给信息部内部来搞就完事儿了。
这种大型的企业级项目甚至比实施SAP项目更要“慎始善终”，要投入大量的资金和精力。需要企业很清楚要做到什么程度、投入哪些资源、达到什么目标、获得哪些收益，如果这些都不做详细的规划和梳理，这个项目最终只会像无头苍蝇一样乱撞，哪里看起来好就打哪里，没有目标性，对可能造成的风险没有足够的意识。企业应该多多借助外部现有成功的经验和团队，接受别人已经成功甚至失败的例子让自己少走弯路。这种战略级的项目永远不要考虑“多快好省”，这种好事儿只有梦里才有！
如今四年过去了，总监朋友所在的企业数字化转型项目是否成功了，从他苦笑的表情就可以看得出来。听说前段时间又开始要搞自己开发ERP系统，用来替换掉现有用了7年的SAP系统。我很好奇的是，一个连财务凭证和成本知识都认识不全的内部开发团队，真的能开发出适合自己的ERP系统来支撑企业五十多亿的业务量吗？这世界真的有这么轻易的事情，那些大型企业辛辛苦苦花了上千万甚至几个亿的资金实施SAP系统是为了啥？好玩吗？
信你个鬼！
所以你看：内部信息化都还没整明白，就要搞数字化转型，这不扯的吗？
相关新闻
-
SAP License：ERP是什么东西？
针对网友们提出的“ERP是什么东西”这个问题，笔者认为ERP是个很有用的东西，但是又不是肤浅的“东西”二字就能表达出其内在的精髓，即需要全面阐释ERP系统方能解决“ERP是什么东西”这个深入浅出的问题。 “ERP是什么东西”严格回答如下所示： ERP是英文EntERPriseResoursePlanning的缩写，中文翻译为“企业资源规划”，顾名思义，“ERP是什么东西”呢?它是一种先进的企业管理思想，强调对企业内、外部的资源进行优化配置、提高利用率，同时也是一个以会计审核的信息系统，识别和规划…
-
SAP License：ERP软件事先计划与事中控制
ERP软件的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。 另一方面，ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录， 保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务 活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于…
-
SAP License：财务成本管理 基本概念
目录 前言. 一、SAP FI/CO模块设置 二、SAP R/3财务基本概念及集成性浅释–主数据概念篇 2.1 总账主数据 2.2 供应商主数据 2.3 客户主数据 2.4 商品主数据 2.5 固定资产主数据 三、SAP R/3财务基本概念及集成性浅释–总帐等概念篇 3.1 科目表的建立及分配 3.2 统驭科目 3.3 凭证的输入规则 3.4 凭证的类别 3.5 记帐码 3.6 凭证号码的产生 3.7 记帐期间变式，会计年度与特殊期间 3.8 初级成本要素与次级成本要素 …
-
SAP License：与猎头的亲密接触之你不得不知的潜规则
对于这个敏感话题，我想,2020年1月份想在IT行业跳槽的朋友们都会很感兴趣，现身做法，和大家交流一下最近的面试经历。自从19年3月份离职H公司后，一直在做能源行业信息化独立顾问，和国内外知名企业合作，客串他们的外部售前顾问参与市场投标，为了能外包这些知名企业发电信息化咨询项目，我也注册了一家小公司，在这个平台上接他们的项目，这种自由自在的顾问工作也能维持生计，虽不能每月有固定收入，但做成一单也够我能吃上一年半载，发不了大财，也不至于饿死，只是自负盈亏，独自一人承担所有的风险，不再由企业帮你分担…
-
SAP License：你以为的中台真的是中台吗？
前段时间一个负责企业数字化建设的CIO朋友找我聊IT规划，谈到他们刚上线的数据中台，从上线一段时间的使用效果来看，感觉并没有取得应有的效果，反而给业务和IT带来很多困扰，增加了不少数据维护工作量，多个系统与中台之间的数据经常出现不一致的情况。慢慢地，业务领导和IT都开始怀疑当初上中台是否是正确的选择，甚至一度怀疑中台就是个伪概念。因为搞来搞去，它的性质和地位就是一套信息化应用系统而已，有用户登录入口，有维护功能，有后台数据库。 他给我举了一个例子：公司其中一项业务就是提供给合作供应商一定的贷款，…
-
SAP License：实施ERP系统的误区
ERP项目成功实施为何困难重重？ 一个企业的管理发展通常会经历这样几个历程：不规范，规范，标准，精细（定量，数字化），并不断循环优化。而ERP系统的实施，基本上是从不规范一步直接跳到标准化管理、定量管理，完全是实现企业管理的三级跳，其艰难程度可想而知。企业对此缺乏清醒的认识，才不至于陷入实施的泥潭。 实施的艰难可以从这两点来一斑窥豹： 管理的基础。包括物料资料、BOM技术资料、各类账务、各类单据报表、业务流程等等，不仅工作繁杂，业务量巨大，更艰难的是梳理人员必须具备深厚的专业功底。谈论ERP时是…
